當你抱怨醫院沒(méi)患者時(shí),當有患者投訴你家醫院環(huán)境差、設備不高端、費用過(guò)高等情況時(shí),作為醫院開(kāi)發(fā)者或管理者,你會(huì )如何想?是否有檢討過(guò)自己醫院的裝修設計呢?如今,人們對醫院服務(wù)質(zhì)量越來(lái)越高,醫院若想持續性的發(fā)展,做好硬軟件的裝修設計是不可忽視的。
我們知道,患者不再如以前一樣只是單純的追求治療疾病,而是希望在保證治好疾病的同時(shí),還能從醫院中感受到溫馨、平和的氛圍,以得到精神和心理的安慰,因此,為了滿(mǎn)足廣大群眾的生理心理需求,為適應社會(huì )的發(fā)展,重視和改善醫院裝修設計,建立以病人為中心的醫院規劃、建筑設計才是新出路。
自己醫院環(huán)境整體還是千年不變的白色嗎?走廊、門(mén)診等地方的光線(xiàn)或是色調是不是很暗?就診流程是不是有點(diǎn)麻煩?若還存在如此的現象,那你家醫院確實(shí)要好好整頓一下了。要知道,每個(gè)人在生病時(shí)是最脆弱的,最需要被關(guān)心的,醫院不僅要擔任治好疾病的責任,還要創(chuàng )建一個(gè)良好的環(huán)境,以消除和緩解病人的痛苦和焦慮,改變病人的心態(tài)情緒,這對治療也起到積極的作用。
對于患者來(lái)說(shuō),他們希望能得到醫院以先進(jìn)醫療技術(shù)和設備為載體的高水平的診斷和治療,希望通過(guò)合理的醫療布局和快捷的醫療流程,縮短就診時(shí)間;同時(shí)希望醫院有一個(gè)溫馨、安靜、祥和的氛圍,讓自己精神和心理得到安慰,而不是如菜市場(chǎng)般的熱鬧等等。
針對以上問(wèn)題,醫院要相對應的進(jìn)行解決或裝修,讓自己的醫院適應社會(huì )的發(fā)展,順應醫患的需求,以提升社會(huì )競爭能力,以免被社會(huì )淘汰。
那裝修設計要成什么樣子才好呢?才利于醫院的發(fā)展呢?當前的醫院設計強調“以人為本”的理念和“人性化”的功能服務(wù),室內裝飾更多的體現在色彩和內裝飾藝術(shù)化、人性化、節能、環(huán)保、綜合多種因素組合。具體介紹如下:
首先,醫院裝修設計的功能區分要明確、流線(xiàn)要清晰
將候診廳、診室、病房及輔助房間圍繞各樓層交通核心布置。在入口和公共通道上建立一套完善、規范的導示系統,使患者一目了然,便于找到自己的目的地;公共通道的色彩和地面圖案可根據分區和引導的特性進(jìn)行變化,讓醫患易于區分。
其次,醫院裝修設計應更科學(xué)合理
設計時(shí)要與醫院管理者的勾通和交流,了解更多的實(shí)際需求,建立“以人為中心”的設計觀(guān)念,站在大眾的角度來(lái)設計。
然后,以人性化設計理念,打造綠色空間
醫院裝飾設計應貫徹“人性化、功能化、潔凈化、智能化、生態(tài)化”的設計理念,打造一個(gè)溫馨、人文、科技的綠色空間。
醫院裝修設計與醫院發(fā)展有時(shí)候是相輔相成的,在保證醫療質(zhì)量的同時(shí),醫院整體環(huán)境也是大眾所在意的,因此,為順應社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,為滿(mǎn)足醫患的生理心理需求,醫院必須明確樹(shù)立以病人為中心的思想,不斷完善醫院硬軟件裝修,改善就醫環(huán)境,以能提升醫院的文化形象,促進(jìn)醫院持續性發(fā)展。