互聯(lián)網(wǎng)+民營(yíng)醫院：如何在深潭中重生？

　　“莆百大戰”過(guò)去了，但留下來(lái)的“傷痕”該怎么修復呢?受挫的莆田系醫療機構是東山再起還是日薄西山?要知道，他們曾攜手百度，做得“風(fēng)生水起”，賺鼓了腰包。但是，那么多年了，莆田系和其他民營(yíng)醫院未能越做越好，反而越做越難做，越做越差勁，這是什么原因呢?

　　這次莆百大戰，最終受傷的是患者。本來(lái)，民營(yíng)醫院在中國消費者眼里的公信力不及公立醫院，若自身還不做一些改變，那信用度會(huì )越來(lái)越低，公眾會(huì )越來(lái)越排斥，就算投多少錢(qián)給百度，表面效益是很好，但對自身會(huì )損傷嚴重。

　　民營(yíng)醫院為什么會(huì )讓患者心生膽怯呢?

　　1、無(wú)專(zhuān)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)人才

　　民營(yíng)醫院舍得花錢(qián)投放廣告，舍得巨額聘請“能說(shuō)會(huì )道”的醫生，但是舍不得人力投入。怎么說(shuō)呢?不少民營(yíng)醫院都想用最低的工資讓競價(jià)專(zhuān)員和文字編輯發(fā)揮最大的作用，然而，競價(jià)除了低頭提價(jià)和找人否詞，再無(wú)其他事可做;低頭復制黏貼的文字編輯也是不知道自己的方向，這樣還要求他們帶領(lǐng)醫院在互聯(lián)網(wǎng)中好好淘金，這不是癡心妄想嗎。

　　2、沒(méi)有真正站在患者的角度想問(wèn)題

　　民營(yíng)醫院大多愛(ài)搞一些表面上的以“患者為本”，實(shí)際上呢?醫囑護士跑前跑后找各種理由不給處方單、醫生各種“關(guān)懷”般的嚇唬、裝修奢華的環(huán)境卻不人性化……這些是很多民營(yíng)醫院慣用的“以患者為本”。此外，在網(wǎng)絡(luò )推廣上，網(wǎng)站上各種免費體檢、專(zhuān)家蒞臨、在線(xiàn)專(zhuān)家，仍由商務(wù)通彈窗10秒一彈，這些小細節充分暴露出了急于求成，只顧業(yè)績(jì)，不顧患者體驗的習性。

　　當民營(yíng)醫院不站在患者的角度去做互聯(lián)網(wǎng)，那么就算相信的跑去治療，但最后都會(huì )變成形同陌路!

　　互聯(lián)網(wǎng)+，固然很火熱，但是民營(yíng)醫院若不改變現存的陋習，不處理這道經(jīng)營(yíng)的傷口，那互聯(lián)網(wǎng)+對民營(yíng)醫院來(lái)說(shuō)，依舊是一個(gè)墳場(chǎng)，到診者還是寥寥無(wú)幾，怎能東山再起呢?