健康界2015年度最具影響力的十大民營(yíng)醫院中,和美醫療暫居第一名,比第二名高出三千多的票數,和美醫療作為醫療界的一匹黑馬,不斷地跑向一個(gè)又一個(gè)高峰。為什么和美會(huì )如此有影響力呢?為什么它能受到大眾的歡迎呢?主要依賴(lài)于高品質(zhì)的醫療質(zhì)量和優(yōu)美的醫療環(huán)境。
和美醫療已成立十余年,旗下?lián)碛泻兔兰艾F代女子兩個(gè)品牌,在國內運營(yíng)11家下屬醫院,其中四家醫院獲評“全國優(yōu)秀民營(yíng)醫院”;今年7月份,和美醫療在香港聯(lián)交所主板掛牌上市,預示著(zhù)它已走向另一個(gè)高峰。
為什么民營(yíng)醫院和美能成為醫療界的黑馬呢?能不斷攀巖每一個(gè)高峰呢?當然是有它的秘訣。和美醫療創(chuàng )始人林玉明從事醫療產(chǎn)業(yè)有20余年,他說(shuō)品牌是民營(yíng)醫院必然要走的路,做醫療行業(yè),首先要講誠信,重視專(zhuān)家隊伍、醫療技術(shù)等方面的質(zhì)量,其次,注重醫療服務(wù)和環(huán)境的實(shí)施。而和美醫療旗下的醫院基本上是采用酒店式的服務(wù)模式,醫療環(huán)境整潔干凈、溫馨舒適,加上高品質(zhì)的醫療質(zhì)量,大大滿(mǎn)足了患者的生理心理需求。
一進(jìn)入大廳,看到如此整潔寬敞的大廳,郁悶的情緒就消除了一半,而在病房休息區內,患者可以看書(shū)、玩電腦等,心情得到放松。
柔和、溫馨的色調,如此人性化的服務(wù),大大緩解了產(chǎn)婦緊張和害怕的情緒,而整潔、安靜的產(chǎn)科康復中心,讓女性得到很好的休息。
小孩子一進(jìn)入兒童診區,就像是走進(jìn)兒童娛樂(lè )場(chǎng),有效消除了孩子們對醫院的排斥感,媽媽也不用擔心寶寶看病會(huì )哭鬧了。
由此可見(jiàn),醫療環(huán)境對提升市場(chǎng)競爭力存在很大的影響。面對如此激烈的市場(chǎng)競爭,打造醫院特性品牌,創(chuàng )造一個(gè)安全、溫馨、舒適、寧靜的醫療環(huán)境,是民營(yíng)醫院必不可忽視的工作。
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