投資醫院的，總不能不知道科室建設規劃的那些事吧？

　　科室是發(fā)揮醫院功能的基本結構，也是組成醫院的一個(gè)重點(diǎn)單位，而每個(gè)科室都具有相對獨立的專(zhuān)業(yè)性，代表著(zhù)醫院的專(zhuān)業(yè)特色和優(yōu)勢，是衡量一個(gè)醫院的整體實(shí)力和技術(shù)水平。若科室的特色和優(yōu)勢越顯著(zhù)，醫院就越能最大限度地滿(mǎn)足社會(huì )和醫患的需求，以及最大限度地發(fā)揮其功能。

　　醫院科室的建設和規劃對醫院來(lái)講意義重大，但要正確認識科室的建設規律、搞好各科室建設并不是一件簡(jiǎn)單的事情。醫院的發(fā)展與科室的發(fā)展息息相關(guān)，而科室的發(fā)展關(guān)鍵是人才資源和服務(wù)質(zhì)量，加之，在醫療競爭如此激烈的今天，科室的特色和優(yōu)勢顯得更為重要，拼的是設備、技術(shù)、人才，更上升到品牌、文化甚至環(huán)境，因此，提高科室的醫療和服務(wù)質(zhì)量、提高品牌文化形象是現代醫院必須重視的問(wèn)題。那么，如何搞好醫院科室建設規劃呢?

　　1、引進(jìn)高端設備。醫技科室集中了醫院大部分先進(jìn)儀器設備，儀器設備的進(jìn)步對醫技科室的發(fā)展有著(zhù)舉足輕重的作用，其先進(jìn)程度在一定意義上決定著(zhù)診斷治療水平。儀器設備越先進(jìn)，創(chuàng )新的空間就愈大，先進(jìn)的儀器設備不僅要滿(mǎn)足臨床診治的需求，還要滿(mǎn)足科研創(chuàng )新的需要，這能改善醫技科室的條件，同時(shí)能提高醫院的診療水平，使醫院科研工作有了好的平臺，也給醫技科室的工作提出了更高的要求。

　　2、培養人才隊伍。人才隊伍的建設是發(fā)展科室的重點(diǎn)之一。只有通過(guò)合理的人員編制，適宜地引進(jìn)人才，恰當地進(jìn)行績(jì)效評估，引入人才激勵和競爭機制，建立科學(xué)的科室綜合評價(jià)體系，并積極營(yíng)造適合人才成長(cháng)的環(huán)境，拓寬人才培養途徑，才能造就一支技術(shù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的戰斗團隊，科室的規劃建設才能出現突飛猛進(jìn)的局面。

　　3、強化科室管理。無(wú)論是一個(gè)醫院還是一個(gè)科室重在于管理，創(chuàng )新的管理模式，善于溝通的管理技巧，有責任心的管理力度，都是發(fā)展的最基本條件。做好管理，加強團隊精神，完善硬件措施，是一個(gè)醫院和科室成功的必然。

　　4、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在競爭日益激烈的今天，想站在同行的前列，不僅要靠實(shí)力，還要靠服務(wù)、靠信譽(yù)。以人為本的服務(wù)，能讓患者及家屬就醫時(shí)感受到方便、舒適、快捷、安全、科學(xué)、滿(mǎn)意，進(jìn)而得到社會(huì )與大眾的認可和信賴(lài)。

　　5、加強文化建設?？剖椅幕强剖业撵`魂，包括外在形象和內在素質(zhì)兩大方面?？剖椅幕ㄔO是由科室創(chuàng )新機制和外在形象的樹(shù)立體現出來(lái)的，因此，科室文化建設過(guò)程中，要重視科室自身生長(cháng)力(包括科室內聚力、人才激發(fā)機制、科室不斷的延續機能);要塑造科室形象(包括科室信譽(yù)度、科室美譽(yù)度、市場(chǎng)親和力)，三是堅持突出特色，即根據科室的職能、發(fā)展歷程、發(fā)展愿景、價(jià)值取向、工作要求等實(shí)際情況，把共性和個(gè)性、一般和個(gè)別結合起來(lái)，建設富有特色、個(gè)性鮮明、無(wú)法復制的科室文化。

　　6、建設科室環(huán)境。人們對醫院環(huán)境的要求越來(lái)越高，處處體現“以病人為中心”的環(huán)境是醫患選擇醫院的重要條件?？梢?jiàn)，醫院環(huán)境已經(jīng)成為現代化醫院最直觀(guān)，最不可缺少的條件。

　　優(yōu)質(zhì)的診療環(huán)境可以滿(mǎn)足他們醫療、護理、生理及精神舒適的需要，有效消除或緩解患者緊張、焦慮等不良情緒，同時(shí)還可以醫護人員提供良好的工作環(huán)境，極大地方便和調節醫務(wù)人員的工作和學(xué)習，使他們?yōu)椴∪颂峁└觾?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

　　提高科室的醫療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，提高科室管理水平，能有效地推進(jìn)醫院持續發(fā)展，因此，作為醫院的投資商，一定要重視醫院科室的規劃設計，竭力為醫患打造一個(gè)安全可靠、潔凈溫馨、舒適寧靜的診療環(huán)境。