如今隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步,醫院規模的擴大,信息化技術(shù)的逐漸提高,加強醫院信息化建設,是提高醫院管理水平、促進(jìn)醫院內涵科學(xué)發(fā)展和全面建設的重要保證。在醫院發(fā)展中,信息化建設為醫院各項工作提供系統性支撐、基礎性支撐和服務(wù)性支撐,并且促使醫院文化內涵發(fā)生改變,現代化醫院加強信息基礎建設要遵循以人為本原則、性?xún)r(jià)平衡原則和可持續發(fā)展原則,堅持培養專(zhuān)業(yè)化的信息人才隊伍與提高全員信息科技素質(zhì)并重。
信息化建設中醫院信息系統(HIS)起著(zhù)越來(lái)越重要的作用,醫療衛生管理對信息系統的要求也越來(lái)越高,新醫改將醫療衛生信息化建設確定為醫療衛生改革的重要支柱之一。醫院的信息化建設將改變很多醫院的傳統管理模式。醫院管理的信息化建設可以提升醫院管理的水平,優(yōu)化醫院管理流程,提高管理工作效率。隨著(zhù)醫院規模的擴大,信息化程度的逐漸提高,如何實(shí)現醫院管理信息系統與臨床信息系統的協(xié)同發(fā)展,創(chuàng )新醫療服務(wù)模式,提高醫生和護士的工作效率,繼而全面改善醫療衛生機構的服務(wù)能力和水平,更好的為人民服務(wù),成為我們面臨的新的問(wèn)題。我們一定要認清形勢,采取有力措施,加快醫院信息化建設,不斷提高醫院管理水平。
加強醫院信息基礎建設
醫院的信息基礎建設是醫院物質(zhì)內涵與科技內涵的重要內容,必須保持與醫院現代化的總體水平相適應。加強醫院信息基礎建設必須把握好以下三個(gè)原則:
以人為本原則:首先,醫院信息系統的規劃和建設不僅要考慮如何提高醫療工作效率和保證數據安全可靠,還要充分考慮病人的需求,做到智能導醫、信息透明、方便查詢(xún)、界面友好。其次,應該以方便使用維護、降低勞動(dòng)強度、增強才能智慧、提高工作效率作為主要性能評價(jià)指標來(lái)設計醫院信息系統。
性?xún)r(jià)平衡原則:現行的醫院信息系統絕大多數是主框架﹢分系統模塊式結構,總體造價(jià)主要依據主框架的技術(shù)先進(jìn)性、容量、速度以及分系統模塊數量的多少來(lái)確定。因此,醫院應根據自身的特點(diǎn)、目前的功能需求和未來(lái)發(fā)展的需要來(lái)選擇,以經(jīng)濟適用、適度超前、可擴展為原則,確定系統的技術(shù)性能和分系統模塊數量的多少,達到系統性能與總體造價(jià)的平衡。
可持續發(fā)展原則:建設醫院信息系統要注重系統的柔性、可塑性和可持續發(fā)展性,要為近期將來(lái)的技術(shù)發(fā)展留有接口,如無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )接口、廣域網(wǎng)絡(luò )接口、新增功能接口等。
加強醫院信息技術(shù)人才隊伍建設
一方面,醫院信息化工作涉及面廣、專(zhuān)業(yè)技術(shù)性強、對人員素質(zhì)要求較高。所以,必須擁有一支高效的信息專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍。另一方面,醫院信息系統是通過(guò)全院人員的應用而發(fā)揮效益的,所以必須要普及信息技術(shù)知識與技能,提高醫院全體人員信息技術(shù)的觀(guān)念和應用水平,加強信息專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍建設與提高全員信息技術(shù)素質(zhì)二者不可偏廢。隨著(zhù)計算機技術(shù)的日新月異,HIS系統應用的深度和廣度在不斷延拓,構建高實(shí)用性的信息系統成為當今網(wǎng)絡(luò )建設的潮流,HIS系統將醫院管理向低成本、高效率的模式轉變,成功的醫院信息化建設會(huì )給醫院帶來(lái)巨大的效益。結合我院信息系統使用情況,說(shuō)明信息化建設的重要性,例如:
在服務(wù)病人方面:通過(guò)醫院的信息系統的應用,簡(jiǎn)化了工作流程,節約了患者看病時(shí)間,提高了工作效率。病人只需刷醫療卡掛號-就診--繳費-取藥或檢查-離院,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾步就完成了看病流程。信息化的建設節約了計算的時(shí)間和病人等待的時(shí)間,使醫務(wù)人員的勞動(dòng)力減輕從而為患者提供了更多的醫療照顧和交流,給病人提供更快捷、更稱(chēng)心、更放心的服務(wù)。
在醫院的管理方面:醫院信息系統在運行過(guò)程中,針對綜合統計的數據信息,可有效綜合的管理,使相關(guān)醫務(wù)人員全面掌握調控管理的有力證據,有效的綜合提升醫院的管理水平,從根本上改變了管理者決策的方式和手段。我院實(shí)行規范化的管理,充分調用HIS管理系統的綜合性功能,加強醫院內部各個(gè)門(mén)診或住院管理、部門(mén)內部間的數據信息交流等等。在財務(wù)管理方面新的信息系統與HIS收費系統的集成實(shí)現了財務(wù)業(yè)務(wù)一體化,財務(wù)核算與成本核算建立在同一核算體系架構上,在藥品和物資管理方面,運用信息管理系統的強大的控制與查詢(xún)功能將醫療中不正常的潛規則,如私自檢查、大處方、私下調換藥品等偷費漏費行為逐漸被信息化的技術(shù)手段所禁止,并且有效的避免了就醫者在治療過(guò)程遇到的各種問(wèn)題,比如欠費、漏費等,均可運用醫院信息管理系統進(jìn)行一次性的有效管理,這樣嚴格的醫療管理機制減少了醫院醫療經(jīng)費管理的漏洞,節省了醫院的運作成本,有力地保護了醫患雙方的經(jīng)濟利益。
醫院是關(guān)系到人民生命和健康的重要部門(mén),醫院工作效率的高低直接影響到為人民服務(wù)的質(zhì)量,如何為病人提供高端、特需化服務(wù)就需要大視野、大合作、大構想的思路來(lái)推動(dòng)醫院信息化建設,提高醫院的信息化水平就變得越來(lái)越迫切。
總之,信息化建設是促進(jìn)醫院現代化建設,提高醫院經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和效益,提升醫院綜合競爭力的不可缺少的必要因素。