在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,什么都是在網(wǎng)上解決事情,所有的東西都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解以及購買(mǎi),因此,醫療保險也不得不根據時(shí)代做出改變,進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
在2015年醫療保險業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)中需要改變的有:
1、自助索賠和理賠軟件,既能幫助理賠機構節省花費,又能保證賠償金透明化,讓普通消費者能夠理解理賠程序。
2、人口健康信息化管理工具,可以自動(dòng)識別出有疾病威脅的人,之后再激勵他們購買(mǎi)健康醫療保險。
3、移動(dòng)通信手段輔助醫療自主化,包括提供相關(guān)技術(shù)讓普通人能夠在線(xiàn)從醫療機構那里訂購處方藥、預約醫生等
4、能保證 24 小時(shí)全天候服務(wù)的軟件,讓用戶(hù)可以通過(guò)各種平臺隨時(shí)處理自己的醫療相關(guān)事務(wù)。
醫療保險公司需要運用技術(shù)手段對自己進(jìn)行改革,以適應日益“消費化”的醫療保健趨勢。當然,以上這些主要針對美國的醫療保險業(yè),可以為國內互聯(lián)網(wǎng)醫療提供一定的參考作用。