導視系統是醫院傳達整體形象的重要工具,是醫院對內對外文化建設的重要媒介,也是醫院硬件設施的重要組成部分。作為特殊的公共場(chǎng)所,醫院導視系統設計應以人為本,幫助受眾人群找到方向的同時(shí),使他們產(chǎn)生情感共鳴,以獲得認可和信賴(lài)。
醫院導視系統是病人及家屬對醫院環(huán)境的直接感知,而完整、美觀(guān)的醫院導視系統設計很容易被大眾所接受,并產(chǎn)生深刻印象。醫院導視系統設計具有三大重要功能,作為投資商應該有所認識,進(jìn)而懂得抓住受眾人的心理,為他們提供一個(gè)安全、舒適、溫馨、和諧的醫療環(huán)境。
首先說(shuō)說(shuō)識別功能
人事物的好壞很多時(shí)候是靠我們的“第一印象”所決定的,而患者及其家屬對醫院的第一印象通常是對醫院建筑、標志、導視牌等導視系統的親身體驗。完整、美觀(guān)的醫院導視系統設計能通過(guò)視覺(jué)化方式傳遞給患者,安撫病患及其家屬的緊張情緒。
另外,不管是哪一等級或類(lèi)型的醫院,都應充分考慮受眾人群的心理需求,如中醫醫院導視系統設計以古樸典雅為主,能有效傳遞中醫特色和文化;兒童醫院自然以活潑、歡樂(lè )為主,充分考慮兒童心理特點(diǎn)和身體活動(dòng)等來(lái)設計適合兒童的良好就醫環(huán)境。
國外某兒童醫院導視牌設計:可愛(ài)、活潑、歡樂(lè )的主題讓孩子們忘記這是家醫院,有助于轉移他們的注意力,同時(shí)有益于患兒的治療和康復。
其次說(shuō)說(shuō)其應變功能
人性化的導視牌設計在嘈雜、緊張的就醫環(huán)境中起到準確引導、降低安全隱患、提高就醫效率的作用,提升醫院在整個(gè)醫療環(huán)境中的應變能力,相反,暗淡、冰冷的導視牌常讓人感覺(jué)不到一絲溫暖,很容易讓本來(lái)焦慮、緊張的患者及其家屬的情緒更加起伏波動(dòng)。
梅田醫院導視系統設計:完整、柔和的導視系統融入了醫院整個(gè)環(huán)境中,營(yíng)造一種親和力來(lái)安撫就醫者,使她們能夠在醫院中更好的休養,滿(mǎn)足人們的生理和心理上的需求。
然后說(shuō)一下傳播功能
醫院導視系統設計不僅要人性化,還應有個(gè)性化,使患者及其家屬對醫院“一見(jiàn)鐘情”,并產(chǎn)生認同和信賴(lài)感。要知道,患者對醫院的印象來(lái)源于首先映入眼簾并使用接觸的導向系統,因此,制造人性化且獨具特色的品牌形象系統,讓公眾認可并信賴(lài),是二次就醫的前提條件。
國外兒童醫療中心:標識牌以文字圖形混搭,配合實(shí)木色推拉木門(mén),以及室內環(huán)境里的木紋裝飾和整體著(zhù)色,使得環(huán)境格調統一,輕松自然。另外,簡(jiǎn)約的標識形態(tài)在純色墻面上進(jìn)行繪制,簡(jiǎn)潔顯眼又稍帶小朋友青睞的可愛(ài)氣息,備受大眾的歡迎和認可。
人性化且獨具特點(diǎn)的導視系統設計能緩解患者和家屬的情緒,便于患者的就醫,同時(shí)能快速傳遞醫院整體形象和獨特文化,以被大眾所認可和信賴(lài),進(jìn)而提高市場(chǎng)競爭力。