抓好這六項工作，強化中醫醫院文化建設不會(huì )是問(wèn)題！

　　文化建設對于中醫醫院的發(fā)展至關(guān)重要，是醫院核心競爭力的關(guān)鍵?，F代中醫醫院若想在醫療市場(chǎng)上占據有利的地位，應按照先進(jìn)中醫文化的本質(zhì)要求，根據中醫醫院文化的個(gè)性、特點(diǎn)，建設形式多樣、特色突出、生命力強的中醫醫院文化，以進(jìn)一步加強醫院文化建設，提高醫院綜合實(shí)力。

　　先進(jìn)的文化能夠增強中醫醫院的活力，促進(jìn)中醫醫院在激烈的市場(chǎng)競爭中具有強大的競爭力、生存力和發(fā)展力，因此，加強中醫院文化建設對中醫醫院的發(fā)展是十分必要的。究竟如何加強中醫院文化建設呢?對此醫博傳人介紹，抓好六大要點(diǎn)才是硬道理，具體詳情見(jiàn)下：

　　1、建立科學(xué)的中醫醫院管理體系

　　中醫醫院文化是一種管理文化，因此，開(kāi)展中醫醫院文化建設，必須有一套科學(xué)的管理體系。中醫醫院管理體系應包括管理體制、醫療安全管理、醫院形象、信息系統和醫院組織及人力資源等內容。一個(gè)科學(xué)的中醫醫院管理體系不僅能夠增強職工的向心力、凝聚力，增強職工的榮譽(yù)感、歸屬感，而且能夠提高職工素質(zhì)，引導職工樹(shù)立健康的、積極向上的道德觀(guān)念和價(jià)值取向。

　　2、重視人才隊伍建設

　　人才戰略是中醫醫院發(fā)展戰略的首要戰略，因為醫療市場(chǎng)一切要素的競爭，無(wú)論是技術(shù)、服務(wù)，還是經(jīng)營(yíng)、管理，歸根結底都是人才的競爭。因此在如何配置人才、吸納人才、留住人才、用好人才的工作上，要求中醫醫院要把“以人為本”的理念貫穿于人才管理的全過(guò)程，制定科學(xué)合理又富有創(chuàng )新的規章制度，營(yíng)造有利于優(yōu)秀人才脫穎而出、能上能下、人盡其才、才盡其用的良好氛圍，讓人才充分感受到知識的價(jià)值和優(yōu)勝劣汰的競爭法則。

　　3、堅持“以人為本”的理念

　　醫生和護士是直接為病人服務(wù)的人，必須確立“以人為本”的服務(wù)理念。中醫醫院的一切行為，都應以滿(mǎn)足患者的需求為出發(fā)點(diǎn)，以醫療質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為立足點(diǎn)，以換取患者滿(mǎn)意感動(dòng)為目標，把維護患者的利益放在第一位，真正做到尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人、感動(dòng)人，為病人提供溫馨、細心、愛(ài)心、耐心的服務(wù)，讓患者到了醫院就有回家的感覺(jué)，心理的創(chuàng )傷得以慰藉。

　　4、營(yíng)造傳統中醫藥文化氛圍

　　醫院環(huán)境形象是中醫藥文化的物質(zhì)載體，是展示與傳播中醫藥文化的重要途徑。環(huán)境形象體系建設應充分體現醫院宗旨、突出中醫藥文化特色，堅持統籌規劃，主要從建筑外觀(guān)、庭院建設、內部裝飾、醫院標識等方面體現中醫藥文化特色。例如在建筑外觀(guān)上注入中國傳統建筑元素，融入地方建筑特色，從屋頂、門(mén)樓、窗戶(hù)、梁柱和色彩等方面體現傳統特色;在庭院建設上借助主題文化墻、塑雕、山石、盆景等營(yíng)造中醫藥文化氛圍。同時(shí)選定合適的院徽、標準院名、標準色系、指示標牌、胸牌服飾等醫院標識，集中體現醫院精神，突出視覺(jué)個(gè)性、增強公眾印象;讓老百姓走進(jìn)中醫院就能感受到濃厚的中醫藥文化氛圍，并被深深吸引。

　　5、塑造優(yōu)秀的中醫醫院形象

　　因地域、流派、歷史淵源、鄉情民風(fēng)的不同，中醫醫院文化總是顯示出獨特的精神和鮮明的文化氛圍。中醫醫院形象是指社會(huì )公眾和職工對中醫醫院的整體印象和評價(jià)，就中醫醫院外部而言，就是中醫醫院在社會(huì )公眾中樹(shù)立起良好的信譽(yù)和可依賴(lài)的形象。中醫醫院形象不僅是醫院展現于社會(huì )公眾面前的外部形象特征，更重要的是人們通過(guò)對中醫醫院各方面的了解和綜合認識而形成的總體印象。

　　6、在繼承的基礎上不斷創(chuàng )新

　　中醫醫院要發(fā)展就必須不斷創(chuàng )新，保持原狀就是后退，不思進(jìn)取必然被無(wú)情淘汰。在中醫醫院的發(fā)展過(guò)程中，中醫醫院文化建設必然要隨著(zhù)醫院管理的創(chuàng )新而不斷豐富和充實(shí)新的內涵。中醫醫院文化的創(chuàng )新就體現在中醫醫院管理的創(chuàng )新之中，包括制度創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新和觀(guān)念創(chuàng )新。觀(guān)念的創(chuàng )新是前提，技術(shù)和服務(wù)的創(chuàng )新是重點(diǎn)，制度創(chuàng )新是保障。

　　突出中醫特色，營(yíng)造具有鮮明特色的醫院文化氛圍，形成具有鮮明特征的醫院精神，這是現代中醫院強化競爭力的有效途徑，對主動(dòng)參與市場(chǎng)競爭、強化醫院管理、提高綜合實(shí)力、擴大中醫藥影響都有十分重要的意義。