醫院經(jīng)營(yíng)成本包括哪些內容？不知道你就out了

　　醫院經(jīng)營(yíng)、發(fā)展過(guò)程中，醫院投資商都想最大程度地控制成本。為減少資源浪費、控制成本支出，投資商應重點(diǎn)放在運營(yíng)成本分析上，力求打造一個(gè)科學(xué)化、準確化、及時(shí)化的運營(yíng)成本分析體系，為患者帶來(lái)優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)的同時(shí)，達到節能、高效，以促使醫院穩定健康地發(fā)展。

　　一般情況下，醫院經(jīng)營(yíng)中的存在著(zhù)眾多的實(shí)際或隱形成本，而作為醫院投資商或管理者應根據如下幾個(gè)內容進(jìn)行反省，以獲得最大的社會(huì )效益和經(jīng)濟利益：

　　1、醫院裝修設計成本

　　對于醫院裝修設計也是一筆不少的開(kāi)支。醫院裝修設計前，應找一家專(zhuān)業(yè)權威的醫院裝修設計公司，在保證醫療使用功能、滿(mǎn)足醫患心理需求的基礎下，最大限度節省開(kāi)支。因此，醫院投資商或管理者有必要了解些一些減少醫院裝修設計成本小技巧，讓醫院花最少的錢(qián)裝修出最好的效果。

　　2、會(huì )議成本

　　當醫院遇到問(wèn)題時(shí)候需要進(jìn)行討論或進(jìn)行發(fā)布指令，經(jīng)常會(huì )有些大大小小的會(huì )議，這也是一種高成本的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，這最大的成本就是人力成本，參加會(huì )議的主要是醫院或者部門(mén)相關(guān)人員，然而，開(kāi)會(huì )了就不能做其他的事情，并且還有一些醫院管理人員不能完全掌握開(kāi)會(huì )的技巧，存在“會(huì )前無(wú)準備、會(huì )中無(wú)主題、會(huì )后無(wú)執行、發(fā)言無(wú)邊際”等不良現象，這也是浪費資源的主要情況。

　　3、采購成本

　　采購部門(mén)只是一味的降低采購價(jià)格而忽略了其中的“隱形成本”。當然，能降低采購價(jià)格最好，但要站在全局考慮的角度來(lái)權衡各項指標，只有這樣才能夠有效控制采購的成本支出。

　　4、溝通成本

　　溝通是心與心之間交流的橋梁，醫護人員若不能與患者及其家屬進(jìn)行良好的溝通，很容易引起醫鬧糾紛等不良現象，這也給醫院的發(fā)展埋下禍根。

　　5、人才流動(dòng)成本

　　不少醫院的人力資源管理上存在著(zhù)一定的失誤，要知道，一個(gè)老員工的離開(kāi)都會(huì )給醫院造成一筆損失，因為醫院已經(jīng)對其進(jìn)行培訓方面的投入，且招新人還需要進(jìn)行重新培訓，還要在招聘方面投入人力和經(jīng)費，同時(shí)還需要承擔新員工是否符合該崗位的風(fēng)險，甚至老員工離職后很有可能進(jìn)入自己競爭對手的醫院內，這無(wú)疑給醫院的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)一定的風(fēng)險。

　　6、停滯資源成本

　　醫院閑置資源是其存在最大的“隱形成本”，如閑置的設備，積壓的庫存，低利用率的崗位職業(yè)，閑置的資金、擱置的業(yè)務(wù)等，雖然這些不會(huì )繼續消耗醫院的投入，但是它們畢竟是醫院資產(chǎn)中的一部分，醫院同樣也需要承擔著(zhù)利息等隱形成本，因而從一個(gè)醫院停滯設備的多少就能判斷出醫院資源的使用率是多少。

　　7、醫院文化成本

　　醫院文化是醫院的靈魂，其能在醫院每個(gè)成員的精神面貌中得以體現。一般情況下，醫院文化在醫院建設期間就應該建立起來(lái)，深受醫院創(chuàng )始人以及高層管理者的文化、習慣、技能、職業(yè)、好惡等方面的影響。醫院文化猶如醫院的生命一樣，能在醫院的發(fā)展中進(jìn)行調整、更新。

　　8、風(fēng)險成本

　　將醫院發(fā)展推向行業(yè)的前沿可謂是每個(gè)醫院家的夢(mèng)想，但其中也存在一定的風(fēng)險，特別是大中型醫院，它們雖然發(fā)展迅速，收入頗豐，但是一旦遇到危機，將是災難性的。這種風(fēng)險可謂是“不鳴則已，一鳴驚人”，在醫院經(jīng)營(yíng)中也是一個(gè)舉足輕重的隱形成本。

　　9、醫院管理者成本

　　所謂的“醫院管理成本”是指的是醫院老板本身給醫院帶來(lái)的成本?，F代醫院經(jīng)營(yíng)策略關(guān)系著(zhù)醫院的長(cháng)遠發(fā)展，而醫院管理者猶如一支軍隊的指揮官，其本身就是醫院最大的支出成本。但很多醫院老板把自己變成了醫院的最高統治者，一切都是自己說(shuō)了算，員工變成了不折不扣的執行者，一旦管理者決策失誤將會(huì )增加醫院的經(jīng)營(yíng)成本。

　　投資商若想自家醫院在市場(chǎng)競爭中處于有利地位，力求可持續發(fā)展，必須努力提高醫療服務(wù)質(zhì)量，加強內部管理，整合優(yōu)質(zhì)資源，降低和控制成本，這樣才能增強競爭實(shí)力，以創(chuàng )造成本優(yōu)勢，獲取競爭優(yōu)勢，以提高社會(huì )和經(jīng)濟效益。