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醫院形象如衣著(zhù)打扮,優(yōu)質(zhì)的設計提升核心競爭力!

關(guān)鍵字: 醫院形象設計,醫院形象的設計 發(fā)布時(shí)間:2016-11-15

  醫院形象是醫院文化中的核心要素,是醫院競爭的需要。一家醫院若沒(méi)有良好的形象,就不可能受到大眾的歡迎和信賴(lài),也就不可能有良好的經(jīng)濟效益,因此,為提高醫院核心競爭力,塑造良好且獨特的品牌形象是醫院投資商必須重視的內容。


  醫院形象是指醫院的醫療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量、員工素質(zhì)、醫療設備、管理風(fēng)格、建筑設計、內外環(huán)境等在社會(huì )公眾中所處的地位和聲譽(yù)的總體形象。在醫療市場(chǎng)競爭日趨白熱化的時(shí)候,醫院不得不著(zhù)手于市場(chǎng)戰略,從醫院形象設計入手。下面醫博傳人為大家介紹醫院形象設計的意義和內涵。


  醫院形象設計意義


  1、是醫院競爭的需要。醫院屬于服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)形象的標準化和系統化非常重要,它是區別其他醫院的手段,是醫院品牌建設的重要內容。


  2、以病人為中心的實(shí)際表達。許多醫院由于導向系統不清楚,使病人到醫院后要花很長(cháng)的時(shí)間去尋找科室或者檢驗室,浪費病人時(shí)間,給病人留下了不好的第一印象,從而破壞醫院的美譽(yù)度。


  3、是醫院特點(diǎn)的需要?;颊吲c健康人的心理是不一樣的,而一個(gè)美好的形象可以給病人一些安慰,緩解或消除病人的恐懼感,同時(shí)增加病人對醫院的信任感。

  

醫院形象設計

  醫院形象設計的內涵可分為以下三種表現形式:


  1、物質(zhì)表現形式。包括辦公設施、設備、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境、醫院標志、室內裝飾、資金實(shí)力等,其中最重要的是服務(wù)質(zhì)量,它是樹(shù)立醫院形象的核心,是給人的第一印象。


  2、社會(huì )表現形式。包括醫院職工隊伍、人才陣容、技術(shù)力量、經(jīng)濟效益、工作效率、公眾關(guān)系、管理水平等,其中最重要的是員工素質(zhì)。


  3、精神表現形式。包括企業(yè)的信念、道德水準、口號精神等,醫院形象要素主要靠?jì)仍诘木袼刭|(zhì),醫院形象要素體現于服務(wù)形象、環(huán)境形象、員工形象、業(yè)家形象、公共關(guān)系形象總體形象之中。


  接下來(lái),為大家展示土耳其某家醫院品牌形象的設計:

  

醫院形象設計


醫院形象設計

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醫院形象的設計

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