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重視這四大要點(diǎn),能讓醫院導視系統設計更具人性化

關(guān)鍵字: 醫院導視系統設計,醫院導視設計 發(fā)布時(shí)間:2016-10-10

  醫院導視系統是現代化醫院建設中不可缺少的重要組成部分,其決定著(zhù)患者、家屬的情緒和就醫能否順利,同時(shí)也象征著(zhù)醫院的文化形象和經(jīng)營(yíng)理念,因此,醫院導視系統設計時(shí),應考慮其使用功能以及大眾的心理需求等,真正做到以人為本,讓患者快捷就診,以提高醫院的整體形象。


  在醫院環(huán)境中,患者及家屬除了要忍受病痛的折磨,還要排隊、掛號、等待等等,若就醫過(guò)程中,就診布局不清,導向標識引導不準確,使患者及家屬變得焦慮、不耐,稍微不注意就有可能出現醫療糾紛等突發(fā)情況。因此,良好的醫院導視設計是患者和醫院的紐帶,同時(shí)也體現出其功能性、文化性、情感性。那醫院導視系統設計需重視哪些要點(diǎn),才更具人性化呢?


  首先,內容應簡(jiǎn)潔明了、準確合理。醫院導視系統的作用就是為了更準確的分流,將車(chē)流、人流引向正確的方向。導視系統是否簡(jiǎn)潔明了、準確合理,直接關(guān)系到整個(gè)醫院的效率和職能的充分發(fā)揮,同時(shí)也影響到患者能否更便利地使用醫院設施、能否更直接地去到自己要去的科室,從而減少因為指示不清而造成的損失和糾紛。

  

醫院導視系統設計
簡(jiǎn)潔明了的導視系統

  其次,內容要完整,有銜接性。當導向系統在患者剛進(jìn)入醫院時(shí)就給予了大方向的指引后,應該有更為詳盡的導視系統引導患者到達其要去的部門(mén)和科室,也就是在有了主體的導向標識后,應該在一些重要的路口轉彎處和特殊的地區設置相應的分體導向標識,給予患者更加詳細的指示,從而保證導視系統的完整性和銜接性。

  

醫院導視設計

  再之,要使用具有普遍認同性的符號。心理學(xué)家研究證明,人們在瞬間的注意廣度為7個(gè)單位,如果是數字,可以注意到6個(gè),在大多數情況下,如果事物的形狀顯著(zhù),具有鮮明的色彩,容易吸引人們的注意,這說(shuō)明選擇合適的符號語(yǔ)言,能夠使患者加深記憶。


  另外,還要重視導視系統的色彩、材質(zhì)和造型。色彩在導視系統設計中極其重要,整個(gè)醫院的導視系統要在統一和諧的基礎上達到醒目的效果,將裝飾性和功能性更好地結合起來(lái);導視系統的材質(zhì)既要具有一定的親切感,同時(shí)又要具有現代感;而導視系統的造型如果能夠給患者帶來(lái)一絲輕松的感覺(jué)是再好不過(guò)的,要知道,醫院是會(huì )讓人感覺(jué)疲累的地方。

  

醫院導視系統設計

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  為能給患者提供更好的服務(wù),滿(mǎn)足患者的生理和心理需求,為醫院樹(shù)立的良好形象,醫院導視系統設計必須堅持以人為本,創(chuàng )造人性化的醫療環(huán)境,以顯示出醫院對患者意愿需求的尊重和理解,進(jìn)而提高患者對醫院的滿(mǎn)意度和信任度。



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