醫院形象設計：探究其設計內容和表現形式

　　醫院形象是指醫院的醫療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量、員工素質(zhì)、醫療設備、管理風(fēng)格、內外環(huán)境等在社會(huì )公眾中所處的地位和聲譽(yù)的總體形象。良好的醫院形象能提高醫院的知名度和美譽(yù)度，贏(yíng)得患者的信賴(lài)和認可，進(jìn)而提升市場(chǎng)競爭力，同時(shí)也能獲得醫護人員的認同感和歸屬感。

　　醫院形象設計是醫院品牌建設的重要內容，良好的醫院形象設計往往是堅持以病人為中心的，以方便患者就診，緩解患者對醫院或疾病的恐懼感，進(jìn)而增加患者對醫院的信任感。那醫院形象設計的內容和內涵包括哪些呢?

　　醫院形象設計內容

　　醫院形象主要包括人們對醫院素質(zhì)與醫院行為、醫院各種活動(dòng)成果的整體評價(jià)、總體印象與一般認定，以及專(zhuān)科優(yōu)勢形象、醫院技術(shù)形象、人才隊伍形象、醫療設備形象、醫德醫風(fēng)形象、醫院管理形象及環(huán)境美化形象等內容。

　　醫院形象設計表現形式

　　醫院形象是決定醫院在競爭中生存發(fā)展的關(guān)鍵因素之一，醫院形象的構成，即它的內涵，可分為三種表現形式：

　　1、物質(zhì)表現形式。包括辦公設施、設備、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境、團隊的標志、裝飾、資金實(shí)力等，其中比較重要的是服務(wù)質(zhì)量，它是樹(shù)立醫院形象的核心，是給人的第一印象。

　　2、社會(huì )表現形式。包括醫院職工隊伍、人才陣容、技術(shù)力量、經(jīng)濟效益、工作效率、醫患關(guān)系、管理水平、員工素質(zhì)等。

　　3、精神表現形式。包括企業(yè)的信念、道德水準、口號精神，醫院形象要素主要靠?jì)仍诘木袼刭|(zhì)，體現于服務(wù)形象、環(huán)境形象、員工形象、公共關(guān)系形象、社會(huì )形象、總體形象之中。

　　下面帶大家欣賞下醫博傳人的成功案例：樂(lè )好醫院形象設計