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嚴格來(lái)說(shuō),人性化醫院導向系統設計獨具五大特性

關(guān)鍵字: 醫院導向系統設計,醫院導向設計,醫院導向系統 發(fā)布時(shí)間:2016-07-19

  隨著(zhù)人們對醫療環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量的要求不斷提高,人性化的設計理念已經(jīng)深入到醫院各個(gè)方面,而醫院導向系統設計注入人性化的設計理念,不僅能幫助患者定位當前的位置以及準確找到目的地,還能使患者感受到醫院細致入微的關(guān)愛(ài),進(jìn)而體現出醫院的良好文化形象。

 

  人性化的醫院導向系統設計,會(huì )充分考慮到各層面使用者的行為方式、生理及心理特點(diǎn),對醫療建筑和空間進(jìn)行優(yōu)化和簡(jiǎn)化,是醫院空間的使用說(shuō)明書(shū),體現了醫院“以人為本”的深層次文化內涵。其次,人性化設計賦予了導向系統的人格化,使其具有情感、個(gè)性及生命,與使用者產(chǎn)生了有機的交流互動(dòng),促進(jìn)人與空間的情感融合,拉進(jìn)患者與醫院的距離。然而,人性化的醫院導向系統設計獨具五大特性,下面醫博傳人為大家一一解析:

 

  1、功能性

  

醫院導向設計
清晰且系統的指示
 

  導向系統的功能性是最為重要的內容,導向系統是以解決“迷失感”為最終目標。醫院內部信息系統專(zhuān)業(yè)且復雜,對于缺少醫療判斷力的人群而言,在沒(méi)有信息輔助的情況下無(wú)疑于“泥牛入?!?。面對龐雜的醫療信息系統,簡(jiǎn)明的導向系統能夠良好的削弱醫院內部結構的復雜性,令使用者有效的利用時(shí)間和路徑到達自己的目的地。

 

  2、美觀(guān)性

  

醫院導向系統設計
可愛(ài)的導向系統給醫患帶來(lái)親切、愉快的感受
 

  美能夠帶給人積極的心理暗示,也給患者和醫療工作者們帶來(lái)愉悅的視覺(jué)體驗。醫院導向系統應立足思維創(chuàng )新、張揚獨特個(gè)性,設計出符合醫院文化特性的美觀(guān)設計。一方面需遵循醫院VI系統的視覺(jué)識別標準,通過(guò)多方位的設計手法美化醫院環(huán)境;其次,要與空間及內部裝飾設計相融合,豐富醫院建筑空間層次。

 

  美觀(guān)的導向系統不僅可以幫助到訪(fǎng)者快速確定方位,而且可以賦予環(huán)境與眾不同的形象,甚至還可以講故事,關(guān)于一個(gè)醫院,關(guān)于一座建筑,在你身邊娓娓道來(lái)。當人們即將產(chǎn)生迷失感的時(shí)候,它會(huì )馬上出現,彬彬有禮的提醒你、指引你。

 

  3、適用性

  

醫院導向系統
標識的字體大小適宜
 

  在發(fā)揮功能性,體現美觀(guān)性的基礎上,導向系統的人性化設計應以人體工程學(xué)為原則,形成以人為核心的綜合系統化設計,充分體現對人的關(guān)懷和尊重。

 

  標識尺寸及位置的設定應滿(mǎn)足人的視覺(jué)特性。如與視覺(jué)分辨率有關(guān)的清晰度設計,與視野、視距有關(guān)的布局設計等,都應有利于人能清晰、迅速、可靠地獲得各種信息,滿(mǎn)足使用時(shí)的便利及識別的有效準確。

 

  其次,標識中字體大小的設置也并非隨心所欲,而是遵循一定的章法。當一個(gè)大樓的總索引信息詳細而清晰地呈現出所有部門(mén)、區域等相關(guān)的導向信息時(shí),字體的高度一般在15~25毫米最為恰當,因為當人在閱讀這類(lèi)標識信息時(shí),不但離總索引牌很近,而且身體處于靜態(tài)。而人在走動(dòng)的狀態(tài)下閱讀信息時(shí),并不想停下腳步,這時(shí)字體的高度應該適當增加。

 

  4、安全性

  

醫院導向系統設計

 

  人性化的另外一個(gè)重要方面體現在導向系統的安全性上,一是設計結構的安全合理和安裝方式的安全規范;二是起到安全疏散的作用。

 

  科學(xué)合理的標識結構和穩固牢靠的安裝對導向系統的實(shí)施至關(guān)重要,標識安裝不牢固或安裝位置不合理,如發(fā)生松動(dòng)、墜落及碰撞,勢必會(huì )危及人身安全。

 

  在發(fā)生火災及其它不可預知災難時(shí),導向系統合理、及時(shí)、有效的指引方向,起到了安全疏散人群的作用。由于安全問(wèn)題涉及人的健康和生命權,所以評價(jià)醫院導向系統是否合理、是否人性化作為重點(diǎn)標準之一。

 

  5、公平性

  

醫院導向設計
 

  導向系統必須兼顧不同人群的不同需要,不僅僅滿(mǎn)足正常人的使用,同時(shí)兼顧弱勢人群的使用需要,此項內容需要貫穿設計的全部過(guò)程,這是醫院人文關(guān)懷的重要因素。弱勢人群是指沒(méi)有獨立行為能力,或者需要依靠他人的幫助才能正常履行行為能力的人,如老年人、肢體殘疾人士及視聽(tīng)殘疾人士,因疾病情況需要臨時(shí)使用輪椅、拐杖等輔助行動(dòng)工具的人等。

 

  隨著(zhù)社會(huì )對弱勢人群的關(guān)注,無(wú)障礙通道、無(wú)障礙衛生間、盲道、盲文等設施的應用都是為了充分考慮殘障者的需求。在醫院這一結構復雜的特殊環(huán)境中,無(wú)障礙導引系統就顯得尤為重要,不僅體現了醫院尊重人權、人性化服務(wù)的理念,還能讓弱勢人群無(wú)障礙的使用醫院空間,有助于他們行動(dòng)的獨立和自由。

 

  醫院導向標識系統能夠在區域功能組成復雜的醫院環(huán)境中引導使用者快捷、準確的找到目的地,合理的實(shí)現人群分流,為病人提供人性化的醫療服務(wù),進(jìn)而體現出醫院的人文關(guān)懷,同時(shí)對醫院提升形象、樹(shù)立品牌起著(zhù)非常重要的作用。



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