如何建設醫院文化？ 這里四大招式手把手教你！

　　醫院文化是醫院發(fā)展的一個(gè)重要組成部分，其是在社會(huì )文化和現代意識的影響下所形成的具有醫院特征的群體意識，為群眾和全體醫務(wù)人員所認同的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀(guān)念。而創(chuàng )建醫院文化并不那么簡(jiǎn)單，主要有四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，在醫院經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中都起到舉足輕重的地位。

　　一所醫院如果不能形成屬于自己的積極向上、先進(jìn)獨特的文化精神，就難以有持久的生命力和核心競爭力，也很難獲得大眾的認可和信任。醫院文化包括文化觀(guān)念、醫院精神、技術(shù)水平、服務(wù)理念、管理水平等內容，是醫院在經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng )造的具有本院特色、具有相對穩定性的有形的物質(zhì)形態(tài)與無(wú)形的精神財富，要求在保證醫療質(zhì)量的同時(shí)，盡可能的滿(mǎn)足患者心理需求。那建設先進(jìn)的醫院文化需做哪些工作呢?具體介紹見(jiàn)下：

　　第一、堅持以人為本的服務(wù)理念

　　“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀(guān)的核心內容，也是醫院文化建設的基礎。以人為本就是時(shí)時(shí)、處處、事事都要想到并且做到尊重患者、關(guān)愛(ài)患者、服務(wù)患者，以構建良好的醫患關(guān)系。作為醫務(wù)人員，只有尊重患者，才能得到患者的尊重與配合。

　　其次，患者的隱私權、知情權、選擇權和同意權應該得到充分的尊重和保護，因此，不管是單床位病房還是多床位病房，盡可能給患者提供一個(gè)私人的空間，應用圍簾分隔開(kāi)來(lái)，使患者的隱私權得到很好的保護。

　　另外，醫院的人性化服務(wù)還包括良好的醫療環(huán)境。優(yōu)雅且舒適、大氣且溫馨的就醫環(huán)境是現代醫院的發(fā)展趨勢，是人性化服務(wù)的物質(zhì)基礎，還有助于消除或緩解患者對醫院和疾病的恐懼，例如醫院可以按星級賓館標準對院庭進(jìn)行綠化、對病房進(jìn)行美化。

　　良好的住院環(huán)境，同時(shí)給患者提供一個(gè)公共性和私人性的空間。

　　為患者營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒適、私密的住院環(huán)境，室內綠化效果好，凈化空氣的同時(shí)有助于患者放松心情。

　　第二、培養愛(ài)崗敬業(yè)的職務(wù)人員

　　先進(jìn)、積極的醫院文化可以增強職工的凝聚力、向心力、事業(yè)心等，在任何一個(gè)組織或集體內，積極開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，不僅能豐富職工的業(yè)余文化生活、提高職工的文化素質(zhì)，還能對于發(fā)現人才、使用人才、解除疲勞、提高效率等具有重要的作用。諸如醫療護理知識競賽、醫療護理技術(shù)操作比賽、職業(yè)道德知識競賽，定期組織大型義診活動(dòng)、參加社會(huì )公益活動(dòng)等，對于提高醫務(wù)人員的崗位責任意識具有積極的作用，也利于增強職工的社會(huì )責任感和奉獻精神。

　　醫院定期舉行醫療護理知識競賽，有助于提升個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識，以及增強社會(huì )責任感和奉獻精神。

　　第三、打造“學(xué)習型”醫院

　　打造學(xué)習型醫院是醫院文化建設的保障。學(xué)習型醫院是通過(guò)不斷學(xué)習來(lái)改變醫院自身，全面提高職工素質(zhì)，使醫院不斷適應環(huán)境的變化，為患者提供人性化服務(wù)，使醫院得到持續性的發(fā)展。學(xué)習型醫院強調“學(xué)習加激勵”，以增強醫院學(xué)習能力為核心，提高群體智商，使員工活出生命的意義，自我超越，不斷創(chuàng )新，達到醫院發(fā)展，服務(wù)超值的目標。

　　第四、不斷創(chuàng )新進(jìn)取

　　不斷創(chuàng )新是醫院文化建設的精髓。隨著(zhù)人們的生活水平逐漸上升，對醫療質(zhì)量、服務(wù)等要求越來(lái)越高，為適應社會(huì )的發(fā)展、人們的要求，醫院的環(huán)境、技術(shù)、服務(wù)等需進(jìn)行一定的更新，坐觀(guān)其變，必然喪失機會(huì )，進(jìn)而被淘汰，而創(chuàng )新是適應變化的必然選擇，也是創(chuàng )造新的生產(chǎn)力的革命性工具。

　　

　　對現有技術(shù)要素進(jìn)行重新組合，提供人性化服務(wù)，提高醫院的競爭能力，使醫院穩步、高速地向前發(fā)展。

　　創(chuàng )建醫院先進(jìn)文化和獨特形象，是醫院提升市場(chǎng)競爭力的關(guān)鍵，而通過(guò)醫院文化建設，不僅可以為患者提供人性化服務(wù)，還能使醫療、教學(xué)、科研水平等得到持續穩定的發(fā)展，贏(yíng)得大眾的認可和信賴(lài)，最終取得社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。